Comité Consultatif Sur L'expérience Des Patients

L’Hôpital de Timmins et du district (HTD) bénéficie de l’appui du Comité consultatif sur l’expérience des patients, lequel veille à ce que les patients et leurs proches soient membres à part entière de notre organisation. Ce comité relate le point de vue des patients et de leurs familles pour renseigner les programmes et services existants et futurs. La rétroaction du comité est essentielle à la mise sur pied et à l’amélioration de l’Hôpital. Nos conseillers aux patients et familles :

  • aident à recueillir de la rétroaction pour l’élaboration de matériel et de contenu à l’intention des patients et de leurs familles;
  • examinent et communiquent la rétroaction importante sur les projets (y compris les travaux de construction et de rénovation), les processus et les politiques;
  • participent à des groupes de discussion afin de s’assurer que l’expérience des patients et de leurs familles est véritablement comprise;
  • participent à des comités permanents dans l’ensemble de l’Hôpital;
  • participent à des visites et des rencontres tous les mois afin d’étudier les initiatives qui touchent directement les soins aux patients;
  • appuient nos processus d’agrément et de planification stratégique en participant à des séances de rétroaction et des comités directeurs.

Voici notre Comité consultatif sur l’expérience des patients de 2021-2022!

Quels projets ont bénéficié de l’appui du Comité consultatif sur l’expérience des patients de l’HTD?

Nous sommes choyés d’être appuyés par un Comité consultatif sur l’expérience des patients si dynamique et passionné. Au cours des deux dernières années, notre comité a examiné et appuyé les projets suivants tout en jouant un rôle primordial dans la communication de toute rétroaction pertinente :

  • Projet de construction de l’aire d’admission/attente du service d’imagerie diagnostique
  • Projet d’orientation et de signalisation
  • Projet de tableau blanc numérique du service d’urgence
  • Examen de la politique sur l’équité, la diversité et l’inclusion
  • Examen des considérations relatives aux stratégies de gestion des éclosions
  • Séances d’examen d’Agrément Canada de 2021
  • Élaboration du plan stratégique de 2022-2027

Comment puis-je devenir un conseiller aux patients et familles?

Si vous ou l’un de vos proches avez obtenu des soins à l’HTD au cours des trois dernières années, le comité aimerait bien vous compter comme membre! Nous sommes à la recherche de conseillers aux patients et familles qui :

  • souhaitent contribuer à l’amélioration de l’expérience en soins de santé dans notre communauté et district;
  • aiment partager leurs idées et leurs expériences afin de permettre à tous d’en tirer des leçons;
  • respectent les perspectives et l’expérience vécue et de vie des autres participants;
  • s’intéressent à participer au travail du comité et à prêter leur voix à l’HTD;
  • sont âgés de plus de 18 ans.

Vous pouvez remplir le formulaire de demande pour participer au Comité consultatif sur l’expérience des patients ci-dessous ou communiquer avec nous par téléphone au 705 267-2131, poste 2409, ou par courriel à generalinquiries@tadh.com pour obtenir une copie du formulaire. Vous pouvez aussi le télécharger ici.